コミュニティガイドライン

GetFreeコミュニティへようこそ！私たちは、すべての人が素晴らしいアプリを発見し、同じ関心を持つ人々とつながることができる、安全で包括的で役立つ環境を作り込むことにコミットしています。

私たちのミッション

GetFreeでは、以下を信じています：

• 発見： 人々が人生を向上させる素晴らしいアプリを見つけるのを助ける
• Community: ユーザーと開発者の間のつながりを構築
• 透明性：正直なレビューと本物のやり取りを作成
• イノベーション：境界を押し広げる開発者を支援

コアバリュー

1. 尊重と親切

• すべての人を敬意と尊厳をもって扱う
• 新規ユーザーを歓迎し、学習を手助けする
• 異なる視点や経験を検討する
• 個人攻撃やハラスメントを避ける

2. 正直さ・誠実さ

• 正直で正確な情報を提供する
• 利益相反を開示する
• 偽のレビューや誤解を招くコンテンツを投稿しないでください
• 不信感を維持するために疑わしい行動を報告する

3. 役立つことへの貢献

• 知識と経験を自由に共有
• 建設的なフィードバックはみんなの改善に役立ちます
• 意味のある議論に参加する
• ユーザーと開発者の両方をサポート

4. 安全とプライバシー

• 個人情報（自分自身と他者の）を保護する
• 有害または不適切なコンテンツを報告
• プラットフォームのセキュリティベストプラクティスに従う
• 著作権と知的財産権を尊重してください

コミュニティルール

行動ガイドライン

✅ 推奨事項

• 本物のレビュー：アプリとの本物の体験を共有
• 建設的なフィードバック: 改善のための具体的で実行可能な提案
• 役立つ返信： 質問に答え、他者をガイドする
• クリエイティブコントリビューション：ヒント、コツ、使用例を共有
• コミュニティ構築：新メンバーを歓迎し、つながりを育む

✗ 禁止事項

• 偽レビュー： 実際のアプリ体験のないレビュー
• スパム: 反復的、宣伝的、または無関係なコンテンツ
• ハラスメント: 個人攻撃、脅威、または差別
• 誤情報：意図的に虚偽または誤解を招く情報
• プライバシー違反： 同意なしに個人情報を共有すること

コンテンツ基準

レビューと評価

良いレビューに含まれるもの：

• あなたの経験に関する具体的な詳細
• 実際の使用に基づく利点と欠点
• あなたのニーズと期待に関するコンテキスト
• 類似アプリとの比較（該当する場合）
• スクリーンショットまたは例（役立つ場合）

避けるべき：

• アプリを使用せずにレビュー
• 複数のアプリにコピーアンドペーストされたレビュー
• 開発者への個人的攻撃
• 話題外の議論
• ゲームアプリのネタバレ

コメントとディスカッション

建設的な貢献：

• 他のユーザーからの質問に回答する
• 役立つヒントとワークアラウンドを共有
• 詳細情報を含めてバグを報告
• 機能改善を敬意を持って提案
• 関連する会話に参加する

不適切な行動：

• いたずらや意図的に挑発的なコメント
• 話題から外れたコンテンツで会話を逸らす
• 繰り返される議論や個人的な争い
• 過度のセルフプロモーション
• 調整されたレビュー操作

アプリ提出

Quality Standards:

• アプリは機能し、テストされている必要があります
• 正確な説明とスクリーンショット
• 誤解を招く主張や虚偽の機能なし
• ユーザーのプライバシーとデータを尊重
• プラットフォームポリシーへの準拠

禁止コンテンツ：

• マルウェア、ウイルス、または有害なソフトウェア
• 知的財産権を侵害するアプリ
• 成人向けコンテンツまたは不適切な素材
• 主にハラスメント用に設計されたアプリ
• 違法または非倫理的なこと

執行アクション

Warning System

私たちは罰よりも教育を信じています：

初犯

• 説明付きのプライベート警告
• ガイドラインに関する教育リソース
• 問題を修正する機会
• 必要に応じて一時的なコンテンツ削除

2回目の違反

• 公開警告（深刻な場合）
• 一時的なアカウント停止（3〜7日間）
• 必須ガイドラインレビュー
• コンテンツ削除と異議申立プロセス

3回目の違反

• アカウントの長期停止（30日間）
• 繰り返しの違反による永久削除
• 限られたプラットフォームアクセス
• 極端な場合、永久に利用禁止になる可能性があります

即座のアクション

一部の違反には即時対応が必要です：

• 脅迫・ハラスメント: 即時の一时停止処分
• マルウェアまたはセキュリティ問題：即座にコンテンツを削除
• 違法コンテンツ：即座にアカウント停止と報告
• スパムキャンペーン： 即座のコンテンツ削除とアカウント制限

報告システム

報告方法

コミュニティ基準の維持にご協力ください：

スマートフォンのGPSはランニングにどのくらい正確ですか？

• レビュー、コメント、アプリのフラグアイコンをクリック
• 最も適切な違反タイプを選択
• 問題の具体的な詳細を提供してください
• 可能であればスクリーンショットまたは証拠を提出

直接報告

深刻な問題の場合は、直接お問い合わせください：

• メール：trust@getfree.app
• 報告フォーム：getfree.app/report
• 緊急セキュリティ問題: security@getfree.app

報告する内容

• ハラスメント：個人攻撃、脅威、差別
• 偽のレビュー：疑わしいまたは明らかに偽のレビュー
• スパム：繰り返しのプロモーショナルコンテンツ
• プライバシー違反：個人情報の共有
• セキュリティ上の問題：マルウェア、フィッシング攻撃
• 著作権: 知的財産権侵害

報告プロセス

1. レビュー: モデレーションチームは24時間以内にすべてのレポートを確認します
2. 調査： 報告されたコンテンツとコンテキストを調査します
3. アクション：深刻度に応じて適切な措置を講じる
4. フォローアップ： 適切な場合、アクション takenについて報道関係者に更新します
5. Appeal: ユーザーはモデレーション決定に異議を申し立てることができます

開発者コミュニティガイドライン

アプリ開発者の行動規範

専門基準

• 迅速なサポート：ユーザーの質問とバグ報告にすばやく対応する
• 透明なアップデート： 変更点と改善点を明確に伝える
• 公正な価格設定： アプリのコストと機能の正直な表現
• プライバシー尊重：明確なデータ使用ポリシーとユーザー制御

マーケティングの倫理

• Authentic Reviews: 好評価をインセンティブしない
• 正確な説明： アプリの機能を正直に表現する
• Competition：他の開発者を尊重し、サボタージュに参加しないでください
• ユーザーデータ： 同意なしにユーザーデータを悪用または販売しないでください

レビュー対応ガイドライン

ベストプラクティス

• ユーザーに感謝する: フィードバック、批判を含めて感謝する
• 問題に対処：問題を認め、解決策を説明する
• プロフェッショナルに対応： 防御的や論争的にならない
• フォローアップ： 問題が解決されたらユーザーに更新する

避けるべきこと

• ネガティブレビューの削除： ポリシー違反の場合のみ削除
• ユーザーとの議論： プロフェッショナルで役立つ議論を維持しましょう
• 虚偽の約束をしない: 提供できることについて現実的であること
• フィードバックを無視する：すべてのレビューは貴重な情報です

ユーザーの権利と責任

あなたの権利

GetFreeコミュニティのメンバーとして、あなたには以下の権利があります：

• 安全な環境: ハラスメントや脅威から解放されていること
• Free Expression: 率直な意見を尊重して共有する
• プライバシー：個人情報を管理する
• 公平な扱い： コミュニティ基準の均等な適用
• 異議申立プロセス：同意できないモデレーション決定に異議を唱える

Your Responsibilities（あなたの責任）

コミュニティ基準を維持するために：

• 本物の参加：正直なレビューとフィードバックを提供する
• 建設的なコミュニケーション：他者が学び改善するのを助ける
• プライバシー尊重：自分自身と他者の個人情報を保護する
• ルール遵守: コミュニティガイドラインを理解し遵守する
• 問題を報告: コミュニティの安全を維持するお手伝いを

特別な状況

紛争解決

意見が対立した場合:

1. 直接コミュニケーション：まずはプライベートに問題を解決しよう
2. 調停: コミュニティモデレーターのサポートをリクエスト
3. 正式な苦情: 公式の報告チャネルを使用する
4. 異議申立プロセス：適切なチャネルを通じて決定に異議を申し立てる

論争を呼ぶトピック

• Stay Civil: 個人攻撃をせずに敬意を持って不同意を表明する
• アプリに集中：アプリ発見に関する議論を維持
• 政治的中立性: 外部の政治的対立を避ける
• 文化的配慮: 多様な視点と背景を尊重する

ビジネス vs. 個人

• 関連を開示する：ビジネス関係について透明性を保つ
• 回避すべきこと: 競合他社を不当に宣伝しない
• プロフェッショナルな振る舞い: ビジネス取引においてプロフェッショナルな基準を維持する
• 個人の境界線：ビジネスと個人のアカウントを分けて保持

結果

Account Actions

深刻度と履歴に基づいて：

一時停止

• 期間：3〜30日
• 機能：制限付きまたはアクセス制限あり
• コンテンツ：違反するコンテンツは削除されました
• Appeals：サスペンションの履行後

Permanent Ban（永久BAN）

• 理由：深刻または繰り返しの違反
• アクセス: プラットフォームからの完全な削除
• コンテンツ：永久に削除されました
• アピール：例外的な状況に限定

コンテンツ削除

• レビュー: フェイク、スパム、またはポリシー違反のものは削除されます
• アプリ：機能不全または有害な場合に削除
• コメント：ハラスメントまたは不適切な場合は削除
• プロフィール：繰り返し問題が発生した場合に制限

法的考慮事項

• 協力：必要に応じて法執行機関と協力します
• 召喚状： 法的リクエストは適切に審査され対応される
• 国際的： 関連する法規制にすべての管轄区域で準拠
• 透明性： 政府からのデータリクエストを透明性レポートで報告

ヘルプの入手

サポートリソース

ヘルプやご質問がある場合は：

コミュニティサポート

• ヘルプセンター：help.getfree.app
• コミュニティフォーラム: community.getfree.app
• FAQ：コミュニティ基準に関するよくある質問
• お問い合わせフォーム：異なる種類の問題向けの専用フォーム

安全リソース

• 報告ページ: getfree.app/report
• セキュリティメール: security@getfree.app
• 信頼と安全：trust@getfree.app
• 緊急サポート：緊急のセキュリティ問題に対応

Appeals Process

不公平な措置が取られたと感じた場合：

1. Review Guidelines：違反した可能性のあるルールを理解する
2. 証拠の収集： スクリーンショットとコンテキストを収集
3. アピールを提出: 具体的な詳細を含むアピールフォームを使用してください
4. 対応までの時間: アピールは通常5営業日以内に処理されます
5. 最終決定：異議申立は最終的ですが、代替的な解決策を含む場合があります

今後のアップデート

ガイドラインの進化

• 定期的なレビュー：コミュニティフィードバックに基づき四半期ごとにガイドラインを更新
• 透明性: すべての変更は明確な説明とともに発表されます。
• コミュニティからのフィードバック: 大幅な変更の前にフィードバックを募集しています
• 猶予期間: 新しい基準への調整時間

最新情報の確認

• メールアップデート： コミュニティガイドライン通知を購読する
• ブログ記事：ブログで大きな変更が発表されました
• In-App Notices: アプリ内に表示される一時的なガイドライン
• コミュニティミーティング: ポリシー変更に関するライブQ&Aセッション

ありがとうございます

GetFreeコミュニティの一员でいてくれてありがとう！あなたの参加は、最高のアプリ発見プラットフォームを構築するのに役立ちます。

これらのガイドラインに従い、互いに尊重し合うことで、次のような環境を作り出します：

• ユーザーは見つけるレビューとおすすめを信頼できます
• 開発者はアプリを改善するための建設的なフィードバックを受け取ります
• 全員が安全に参加し、意味のある貢献ができます
• 素晴らしいアプリは、それを愛する人々に発見される

一緒に素晴らしいものを作りましょう！ 🚀

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ガイドラインについて質問は？ community@getfree.app までお問い合わせください 問題を報告する場合は？ getfree.app/report をご覧ください 改善提案は？ feedback@getfree.app までフィードバックをお送りください 最終更新日：2025年12月17日