समुदाय दिशानिर्देश

GetFree समुदाय में आपका स्वागत है! हम एक सुरक्षित, समावेशी और सहायक वातावरण बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जहाँ सभी शानदार ऐप्स खोज सकते हैं और सहयोगी उत्साहियों के साथ जुड़ सकते हैं।

हमारा मिशन

GetFree पर, हम मानते हैं:

• खोज: लोगों को उन ऐप्स को खोजने में मदद करना जो उनके जीवन को बेहतर बनाते हैं
• समुदाय: उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स के बीच संबंध बनाना
• पारदर्शिता: ईमानदार समीक्षाएँ और प्रामाणिक बातचीत बनाना
• नवाचार: सीमाओं को धकेलने वाले डेवलपर्स का समर्थन

मूल मूल्य

1. सम्मान और दया

• हर किसी के साथ सम्मान और गरिमा के साथ व्यवहार करें
• नए लोगों का स्वागत करें और उन्हें सीखने में मदद करें
• विभिन्न दृष्टिकोण और अनुभवों पर विचार करें
• व्यक्तिगत हमले या उत्पीड़न से बचें

2. ईमानदारी और अखंडता

• सत्य, सटीक जानकारी प्रदान करें
• हितों के टकराव का खुलासा करें
• फर्जी समीक्षाएँ या भ्रामक सामग्री पोस्ट न करें
• विश्वास बनाए रखने में मदद के लिए संदिग्ध व्यवहार की रिपोर्ट करें

3. उपयोगिता और योगदान

• ज्ञान और अनुभव स्वतंत्र रूप से साझा करें
• निर्माणात्मक प्रतिक्रिया सबको बेहतर बनाने में मदद करती है
• सार्थक रूप से चर्चा में भाग लें
• उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स दोनों का समर्थन करें

4. सुरक्षा और गोपनीयता

• व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करें (आपकी और दूसरों की)
• हानिकारक या अनुचित सामग्री की रिपोर्ट करें
• प्लेटफॉर्म सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें
• सम्मान करें कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा

समुदाय नियम

व्यवहार दिशानिर्देश

✅ हम जो प्रोत्साहित करते हैं

• प्रामाणिक समीक्षाएं: ऐप्स के साथ अपने असली अनुभव साझा करें
• निर्माणात्मक प्रतिक्रिया: सुधार के लिए विशिष्ट, कार्यान्वयन योग्य सुझाव
• सहायक प्रतिक्रियाएं: प्रश्नों का उत्तर दें और दूसरों का मार्गदर्शन करें
• रचनात्मक योगदान: सुझाव, तरकीबें, और उपयोग के मामले साझा करें
• समुदाय निर्माण: नए सदस्यों का स्वागत करें और संबंध बढ़ाएं

✗ हम जो प्रतिबंधित करते हैं

• झूठी समीक्षाएँ: वास्तविक ऐप अनुभव के बिना समीक्षाएँ
• स्पैम: पुनरावृत्ति, प्रचारित या अप्रासंगिक सामग्री
• Harassment: Personal attacks, threats, or discrimination
• गलत सूचना: जानबूझकर झूठी या भ्रामक जानकारी
• गोपनीयता उल्लंघन: सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

सामग्री मानक

समीक्षाएं और रेटिंग

अच्छी समीक्षाओं में शामिल हैं:

• आपके अनुभव के बारे में विशिष्ट विवरण
• वास्तविक उपयोग पर आधारित प्रो और कॉन्स
• आपकी जरूरतों और उम्मीदों के बारे में संदर्भ
• समान ऐप्स के साथ तुलनाएँ (जब प्रासंगिक हो)
• स्क्रीनशॉट या उदाहरण (जब उपयोगी हों)

से बचें:

• ऐप का उपयोग किए बिना समीक्षाएँ
• कई ऐप्स पर कॉपी-पेस्ट की गई समीक्षाएँ
• डेवलपर्स पर व्यक्तिगत हमले
• विषय से असंबंधित चर्चाएं
• गेम ऐप्स के लिए स्पॉइलर

टिप्पणियां और चर्चाएं

निर्माणात्मक योगदान:

• अन्य उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों का उत्तर दें
• सहायक टिप्स और कार्यपरंत्र साझा करें
• विस्तृत जानकारी के साथ बग की रिपोर्ट करें
• सुचारू रूप से सुविधा सुधारों का सुझाव दें
• संबंधित बातचीत में भाग लें

अनुचित व्यवहार:

• तोड़फोड़ या जानबूझकर उत्तेजक टिप्पणियाँ
• असंबंधित सामग्री के साथ बातचीत को विकृत करना
• दोहराया गया तर्क या व्यक्तिगत विवाद
• अत्यधिक स्वयं का प्रचार
• समन्वित समीक्षा हेरफेर

ऐप सबमिशन

गुणवत्ता मानक:

• ऐप्स कार्यात्मक और परीक्षित होने चाहिए
• सटीक विवरण और स्क्रीनशॉट
• कोई भ्रामक दावे या नकली सुविधाएँ नहीं
• उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डेटा का सम्मान करें
• प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का अनुपालन

प्रतिबंधित सामग्री:

• मैलवेयर, वायरस, या हानिकारक सॉफ्टवेयर
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले ऐप्स
• वयस्क सामग्री या अनुचित सामग्री
• मुख्य रूप से उत्पीड़न के लिए डिज़ाइन की गई ऐप्स
• कुछ भी अवैध या अनैतिक

प्रवर्तन कार्रवाइयां

चेतावनी प्रणाली

हम दंड से पहले शिक्षा में विश्वास करते हैं:

पहला मामला

• निजी चेतावनी स्पष्टीकरण के साथ
• दिशानिर्देशों के बारे में शैक्षिक संसाधन
• समस्या को सुधारने का अवसर
• आवश्यकता के अनुसार अस्थायी सामग्री हटाना

दोषी ठहराव

• सार्वजनिक चेतावनी (गंभीर मामलों में)
• अस्थायी खाता निलंबन (3-7 दिन)
• अनिवार्य दिशानिर्देश समीक्षा
• सामग्री हटाना और अपील प्रक्रिया

तीसरा अपराध

• विस्तारित खाता निलंबन (30 दिन)
• दोहराए गए उल्लंघनों का स्थायी हटाना
• सीमित प्लेटफ़ॉर्म पहुँच
• चरम मामलों में स्थायी प्रतिबंध

तत्काल कार्रवाई

कुछ उल्लंघनों के लिए तत्काल कार्रवाई आवश्यक:

• धमकी या उत्पीड़न: तत्काल अस्थायी प्रतिबंध
• मैलवेयर या सुरक्षा मुद्दे: तुरंत सामग्री हटाई जाएगी
• अवैध सामग्री: तत्काल खाता निलंबन और रिपोर्टिंग
• स्पैम अभियान: तत्काल सामग्री हटाना और खाता प्रतिबंध

रिपोर्टिंग प्रणाली

How to Report

हमें सामुदायिक मानकों को बनाए रखने में मदद करें:

ऐप के अंदर रिपोर्टिंग

• किसी भी समीक्षा, टिप्पणी या ऐप पर फ़्लैग आइकन पर क्लिक करें
• सबसे उपयुक्त उल्लंघन प्रकार चुनें
• समस्या के बारे में विशिष्ट विवरण दें
• जहाँ संभव हो स्क्रीनशॉट या सबूत जमा करें

प्रत्यक्ष रिपोर्टिंग

गंभीर मुद्दों के लिए, हमसे सीधे संपर्क करें:

• ईमेल: trust@getfree.app
• रिपोर्ट फ़ॉर्म: getfree.app/report
• आपातकालीन सुरक्षा मुद्दे: security@getfree.app

क्या रिपोर्ट करना है

• उत्पीड़न: व्यक्तिगत हमले, धमकियाँ, भेदभाव
• फेक समीक्षाएं: संदिग्ध या स्पष्ट रूप से झूठी समीक्षाएं
• स्पैम: दोहराया गया प्रचारात्मक सामग्री
• गोपनीयता उल्लंघन: व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
• सुरक्षा मुद्दे: मैलवेयर, फिशिंग प्रयास
• कॉपीराइट: बौद्धिक संपदा उल्लंघन

रिपोर्टिंग प्रक्रिया

1. समीक्षा: हमारी मध्यस्थता टीम सभी रिपोर्ट्स को 24 घंटे के भीतर समीक्षा करती है
2. जाँच: हम रिपोर्ट की गई सामग्री और संदर्भ की जाँच करते हैं
3. कार्रवाई: हम गंभीरता के आधार पर उचित कार्रवाई करते हैं
4. अनुवर्ती: हम जब उचित हो तो रिपोर्टरों को उठाए गए कार्रवाई की जानकारी देते हैं
5. अपील: उपयोगकर्ता मध्यस्थता निर्णयों की अपील कर सकते हैं

WristAI - रीयलटाइम वॉच AI

ऐप डेवलपर व्यवहार

पेशेवर मानक

• प्रतिक्रियाशील सहायता: उपयोगकर्ता के प्रश्नों और बग रिपोर्ट्स का तुरंत जवाब दें
• पारदर्शी अपडेट: परिवर्तनों और सुधारों को स्पष्ट रूप से संवाद करें
• उचित मूल्य निर्धारण: ऐप लागत और सुविधाओं का ईमानदार प्रतिनिधित्व
• गोपनीयता सम्मान: स्पष्ट डेटा उपयोग नीतियां और उपयोगकर्ता नियंत्रण

मार्केटिंग नैतिकता

• प्रामाणिक समीक्षाएँ: सकारात्मक समीक्षाओं के लिए प्रोत्साहन न दें
• Accurate Descriptions: ऐप क्षमताओं का ईमानदार प्रतिनिधित्व करें
• प्रतिस्पर्धा: अन्य डेवलपरों का सम्मान करें और तोड़फोड़ में शामिल न हों
• उपयोगकर्ता डेटा: कभी भी उपयोगकर्ता डेटा का दुरुपयोग या बिना सहमति के बेचें नहीं

समीक्षा प्रतिक्रिया दिशानिर्देश

सर्वोत्तम प्रथाएँ

• उपयोगकर्ताओं का धन्यवाद दें: प्रतिक्रिया की सराहना करें, भले ही आलोचना हो
• समस्याओं का समाधान करें: समस्याओं को स्वीकार करें और समाधान समझाएं
• पेशेवर रहें: कभी बचाव या बहस न करें
• अनुवर्ती करें: जब मुद्दे हल हो जाएं तो उपयोगकर्ताओं को अपडेट करें

क्या बचना चाहिए

• नकारात्मक समीक्षाएं हटाएं: केवल नीति उल्लंघन के लिए हटाएं
• उपयोगकर्ताओं से बहस करें: चर्चा पेशेवर और सहायक रखें
• झूठे वादे करें नहीं: वास्तव में जो आप दे सकते हैं उसके बारे में यथार्थवादी हों
• फीडबैक को अनदेखा करें: हर समीक्षा मूल्यवान जानकारी है

उपयोगकर्ता अधिकार और जिम्मेदारियाँ

आपके अधिकार

GetFree समुदाय के सदस्य के रूप में, आपके पास अधिकार हैं:

• सुरक्षित वातावरण: उत्पीड़न और धमकियों से मुक्त
• मुक्त अभिव्यक्ति: ईमानदार राय सम्मानपूर्वक साझा करें
• गोपनीयता: अपनी व्यक्तिगत जानकारी नियंत्रित करें
• उचित व्यवहार: सामुदायिक मानकों का समान अनुप्रयोग
• अपील प्रक्रिया: जिन मॉडरेशन निर्णयों से आप असहमत हैं उनकी चुनौती दें

आपकी ज़िम्मेदारियाँ

हमारे समुदाय मानकों को बनाए रखने के लिए:

• प्रामाणिक भागीदारी: ईमानदार समीक्षाएं और प्रतिक्रिया प्रदान करें
• निर्माणात्मक संचार: दूसरों को सीखने और सुधारने में मदद करें
• गोपनीयता सम्मान: अपनी और दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करें
• नियम अनुसरण: सामुदायिक दिशानिर्देशों को समझें और अनुपालन करें
• मुद्दे रिपोर्ट करें: सामुदायिक सुरक्षा बनाए रखने में हमारी मदद करें

विशेष स्थितियां

संघर्ष समाधान

जब असहमति होती है:

1. प्रत्यक्ष संचार: पहले निजी रूप से मुद्दों का समाधान करने का प्रयास करें
2. मध्यस्थता: समुदाय मॉडरेटरों से मदद माँगें
3. औपचारिक शिकायत: आधिकारिक रिपोर्टिंग चैनल का उपयोग करें
4. अपील प्रक्रिया: उचित चैनलों के माध्यम से निर्णयों को चुनौती दें

विवादास्पद विषय

• शिष्टाचार बनाए रखें: व्यक्तिगत हमलों के बिना सम्मानपूर्वक असहमति दें
• ऐप्स पर ध्यान केंद्रित करें: ऐप खोज से संबंधित चर्चा बनाए रखें
• राजनीतिक तटस्थता: बाहरी राजनीतिक संघर्ष लाने से बचें
• सांस्कृतिक संवेदनशीलता: विविध दृष्टिकोणों और पृष्ठभूमि का सम्मान करें

व्यावसायिक बनाम व्यक्तिगत

• संबंधों का खुलासा करें: व्यावसायिक संबंधों के बारे में पारदर्शी रहें
• विरोधाभासों से बचें: प्रतिस्पर्धियों को अनुचित रूप से प्रमोट न करें
• पेशेवर व्यवहार: व्यावसायिक बातचीत में पेशेवर मानकों को बनाए रखें
• Personal Boundaries: business और personal accounts को अलग रखें

परिणाम

खाता कार्रवाइयाँ

गंभीरता और इतिहास के आधार पर:

अस्थायी निलंबन

• अवधि: 3-30 दिन
• विशेषताएँ: सीमित या प्रतिबंधित पहुँच
• सामग्री: उल्लंघन करने वाली सामग्री हटा दी गई
• अपील: निलंबन की सेवा के बाद उपलब्ध

स्थायी प्रतिबंध

• कारण: गंभीर या बार-बार उल्लंघन
• एक्सेस: प्लेटफ़ॉर्म से पूर्ण हटाना
• सामग्री: स्थायी रूप से हटाया गया
• अपील: असाधारण परिस्थितियों तक सीमित

सामग्री हटाना

• समीक्षाएँ: फर्जी, स्पैम, या नीति उल्लंघन वाली हटाई गई
• ऐप्स: यदि कार्यहीन या हानिकारक हो तो हटाए गए
• टिप्पणियाँ: अनुचित या अनुचित होने पर हटाई गईं
• प्रोफ़ाइल: बार-बार समस्याग्रस्त होने पर प्रतिबंधित

कानूनी विचार

• सहयोग: जब आवश्यक हो तो हम कानून प्रवर्तन के साथ काम करते हैं
• सब्पोना: कानूनी अनुरोधों की समीक्षा और उचित रूप से जवाब दिया जाता है
• अंतर्राष्ट्रीय: हम सभी न्यायाधिकरणों में प्रासंगिक कानूनों का पालन करते हैं
• पारदर्शिता: हम सरकारी डेटा अनुरोधों की रिपोर्ट ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट्स में करते हैं

मदद प्राप्त करना

सहायता संसाधन

यदि आपको मदद या सवाल चाहिए:

सामुदायिक सहायता

• सहायता केंद्र: help.getfree.app
• सामुदायिक फोरम: community.getfree.app
• FAQ: सामुदायिक मानकों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
• संपर्क फ़ॉर्म: विभिन्न प्रकार के मुद्दों के लिए विशिष्ट फ़ॉर्म

सुरक्षा संसाधन

• रिपोर्टिंग पेज: getfree.app/report
• Sicherheits-E-Mail: security@getfree.app
• विश्वास और सुरक्षा: trust@getfree.app
• आपातकालीन सहायता: तात्कालिक सुरक्षा मुद्दों के लिए उपलब्ध

अपील प्रक्रिया

यदि आप मानते हैं कि कार्रवाई अनुचित ढंग से की गई थी:

1. समीक्षा दिशानिर्देश: समझें कि आपने कौन सा नियम उल्लंघन किया हो सकता है
2. साक्ष्य एकत्र करें: स्क्रीनशॉट और संदर्भ एकत्र करें
3. अपील जमा करें: विशिष्ट विवरणों के साथ अपील फॉर्म का उपयोग करें
4. प्रतीक्षा प्रतिक्रिया: अपील आमतौर पर 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित की जाती हैं
5. अंतिम निर्णय: अपील निर्णय अंतिम हो सकते हैं लेकिन वैकल्पिक समाधान शामिल कर सकते हैं

भविष्य के अपडेट

दिशानिर्देश विकास

• नियमित समीक्षाएं: सामुदायिक प्रतिक्रिया के आधार पर तिमाही के अनुसार दिशानिर्देश अपडेट किए गए
• पारदर्शिता: सभी बदलाव स्पष्ट स्पष्टीकरण के साथ घोषित किए गए
• समुदाय इनपुट: हम बड़े बदलावों से पहले प्रतिक्रिया मांगते हैं
• अनुग्रह अवधि: नई मानकों में समायोजन के लिए समय

अपडेट रहना

• ईमेल अपडेट: सामुदायिक दिशानिर्देश सूचनाओं की सदस्यता लें
• ब्लॉग पोस्ट: हमारे ब्लॉग पर प्रमुख बदलावों की घोषणा
• In-App Notices: ऐप में प्रदर्शित अस्थायी दिशानिर्देश
• सामुदायिक बैठकें: नीति परिवर्तनों पर लाइव प्रश्नोत्तर सत्र

धन्यवाद

GetFree समुदाय का हिस्सा बनने के लिए धन्यवाद! आपकी भागीदारी हमें दुनिया के सर्वश्रेष्ठ ऐप डिस्कवरी प्लेटफॉर्म का निर्माण करने में मदद करती है।

इन दिशानिर्देशों का पालन करके और एक-दूसरे के प्रति सम्मान के साथ, हम एक ऐसा वातावरण बनाते हैं जहाँ:

• उपयोगकर्ता समीक्षाओं और सिफारिशों पर भरोसा कर सकते हैं
• डेवलपर्स को निर्माणकारी प्रतिक्रिया मिलती है जो उन्हें सुधारने में मदद करती है
• सबको सुरक्षित रूप से भाग लेने और अर्थपूर्ण योगदान देने की अनुमति है
• शानदार ऐप्स उन लोगों द्वारा खोजे जाते हैं जो उन्हें पसंद करेंगे

साथ मिलकर, हम कुछ अद्भुत बना रहे हैं! 🚀

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दिशानिर्देशों के बारे में प्रश्न? हमसे संपर्क करें community@getfree.app कोई समस्या रिपोर्ट करनी है? getfree.app/report पर जाएँ सुधार सुझाने हैं? अपनी प्रतिक्रिया feedback@getfree.app पर साझा करें अंतिम अपडेट: 17 दिसंबर 2025